“便利”是最大优势


西方零售业的发展规律显示，便利店作为零售业态的一种，是经济发展到一定阶段的结果。便利店和超市这两种密切相关的业态均以“销售价格低廉，顾客自我服务”赢得消费者欢迎。超级市场发展到大型阶段，就会催生分化出现代化的便利店。

据杭州福得企业管理咨询有限公司总经理何毅明介绍，便利店是满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。选址多在居民住宅区、学校等客流量大的繁华地区。营业面积在３０～７０平方米，营业时间为２４小时，经营品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性为主，８０％的顾客是目的性购买。便利店作为超市的补充业态一经出现，就给消费者带来了距离、时间、商品、服务等诸多方面的便利。